为春天带来希望的钢铁巨龙

　　2月25日，为期40天的2022年铁路春运结束。铁路春运是每年铁路工作运输的重点，受疫情影响，近年来铁路客运运输量相比往年有所下降，但较2021年相比增长16%，2022年春运期间全国铁路共发送旅客2.53亿人次。在此期间，铁路日均开行旅客列车8498列。同时铁路部门多项举措助力运输，给人民生活带来了极大的便利。

　　购票时间选择多样化。各地延长网上售票改签服务时间，自去年7月31日起，铁路12306网站售票改签服务时间便由每日5:00至23:30调整为每日5:00至次日凌晨1:00。相较之前增加一个半小时，提供每日20小时售票改签服务，给出行的旅客提供了更多的时间选择。同时，继续提供每日24小时退票服务，为临时改变出行计划的旅客提供更多的便利。

　　身份信息验证便利化。在往年站内接续换乘、刷脸进站的基础上，2022年第四季度，12306手机APP正式上线电子临时乘车身份证明的开具功能。这项举措为忘记携带身份证有急事的旅客提供了更大的便利，旅客不需要去窗口开局身份证明，极大的减少了待乘时间。通过手机扫一扫就能直接进站乘车，而无需开取纸质身份证明，旅客们再也不用担心开具临时身份证明时间消耗大、流程繁忙而错过回家的列车了。

　　多发复工专列助力经济复苏。一年之计在于春，对于我们国家上亿的外出务工人员来说，如何在合适的时间点回到自己的工作岗位，去迎接下一年的丰收历程是至关重要的。国铁集团下属各铁路局在这个关键节点，积极开通新路线助力务工人员返岗，昆明局集团公司联合云南省就业局等各个工作单位采取包车和开行务工专列z288次列车等列车为务工人员返岗提供便利时间。西安局集团公司开行定制免费高铁务工专列D6866次高铁务工专列运输务工人员去上海。各项举措极大的促进了务工人员回到工作岗位，为他们的生活带来了极大的便利。据不完全统计，仅2月1日至10日，铁路部门就开行了40列务工专列，提供包车厢服务31辆次。这些专列奔向祖国大地的四面八方，给各地带来了春意盎然的新动力。

　　2022年春运已经结束，相信践行人民铁路为人民的铁路部门将会在新的一年给广大旅客朋友带来更美好的出行体验！（作者系国铁路网、交通运输新技术网评论员张惠耀）