铁路多措并举护航清明出行，客流创新高服务再升级
5日，全国铁路预计发送旅客1470万人次，计划加开旅客列车768列。清明假期，铁路运输呈现出诸多新特点，客流创新高，服务也持续升级。
根据国铁集团数据，4日全国铁路发送旅客2212.3万人次，创清明假期运输单日旅客发送量历史新高。长三角、成渝、珠三角等区域铁路客流发送量大，如国铁成都局单日发送旅客超200万人次，国铁郑州局4日累计发送旅客101.9万人次，其中郑州东站、开封北站、巩义南站均创车站单日旅客发送量历史新高。
通过分析铁路12306售票数据可以发现，热门出发、到达城市高度重合，北上广深等重点地区，既是人口密集区，也是清明探亲、祭祖、踏青的核心集散地。铁路客流呈现“双向流动、循环互通”的特点，旅客既有从核心城市出发前往周边祭扫、踏青的需求，也有周边城市旅客前往核心城市探亲、旅游的需求。
为了方便旅客出行，铁路部门不断优化服务。国铁济南局潍坊北站升级了空铁联运服务，旅客能直接办理山东青岛始发的国内外航线，还有经国内城市中转至境外目的地的“一次值机、行李直挂”业务，真正实现“家门口出发、一站式通达”。国铁南昌局厦门北站，旅客出站后通过换乘通道，约5分钟就能从车站直达专属候机厅，实现高铁与机场快线的快速衔接。国铁西安局开行了今年首趟“球迷专列”，方便球迷出行观赛。国铁呼和浩特局乌海站为观鸟的团体旅客开通绿色通道，并根据列车到达时刻动态调整前往乌海湖等景点的公交班次，方便旅客接驳乘车。
此外，中老铁路在清明假期继续完善“小而美”的服务举措，预计每天开行旅客列车58列，方便旅客跨境出游探亲。铁路部门在沿线车站提供中、老、英三种语言的引导，并开行“象往号”等特色旅游列车，满足假期多样化出行需求。
铁路部门提醒，清明假期部分车站高峰时段客流较大，请旅客及时关注天气变化情况和出行服务信息，预留充足时间进站乘车。
参考来源：极目新闻
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