铁路助力双11

　　为迎接好“双11”这场年度网购盛宴，铁路、电力等部门提前筹划，强化运力保障和安全服务，为“双11”电商黄金周保驾护航。1日，铁路“双11”电商黄金周运输服务启动，将持续至11月20日。各地新增31个办理高铁快运业务的车站，全国铁路高铁快运车站达280个。（摘自：新华网）

　　又到了一年一度的“双11狂欢购物节”，电商网购又迎来了新的一波增长点，各大网购平台、带货主播都各显神通地推销自己的商品，一件件商品都引来了“史低”的价格，优惠的价格和快捷的物流是吸引大家购买的重要原因。然而，随着各地疫情多点散发，各大物流的时效性都受到了不同程度的影响。针对以上的情况，国铁集团主动适应市场需求，坚持“人民铁路为人民”的宗旨，积极调整运力，创新多元化快运产品，提高服务水平，打通最后一公里，提高响应速度和水平。

　　“高铁+物流”模式助力货物运输。近年来，随着铁路网快速扩建，铁路运能得到大幅释放，运输物流市场供需关系发生了巨大变化。铁路部门积极探索“高铁+物流”发展模式，让运输优势逐渐突显。得益于铁路运输受气候和自然条件影响较小，且运输能力及单车装载量大，在运输的时效性和低成本上占据了优势。为进一步深化铁路现代物流企业建设，提升客户通过铁路托运零散货物体验，铁路货运部门联合中铁快运第三方物流企业提供全程“门到门”服务以及送票上门、货物包装等增值服务，真正让客户实现“人在家中坐，物往四方流”。

　　铁路服务好“双11”，就是坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，持续加大民生投入，让商家的货物快速发送，让消费者早日收到商品，这些暖心的服务举措，就是见证铁路部门通过服务方式，不断增进民生福祉，让人民群众日益增长的美好生活需要越来越快、越来越多成为现实，理当为铁路部门真情服务好“双11”点赞。（作者系国铁路网、交通运输新技术网评论员戴晓雯）