优化客运供给推动暑期增运补欠

　　郑州6月30日电（孙帅）7月1日，2022年铁路暑运启动。中国铁路郑州局集团有限公司抢抓疫情形势趋稳、管内客流回暖的有利时机，精准实施“一日一图”，持续优化客运产品供给，满足暑期旅游观光、休假疗养等多样化出行需求，全力增运补欠。

　　郑州局集团公司充分运用12306大数据分析掌握客流规律，精准实施“一日一图”，及时安排动车组重联、恢复开行和增开，持续提高客流与运力的匹配度；建立面向市场的快速反应机制，紧盯北京、广州、成都等重点地区以及管内南阳、三门峡、长治等方向，动态调整客车开行方案；完善动车组运行分析制度，重点提升周五、周日动车组上线率，有效增加周末运力供给。

　　结合济郑高铁濮郑段等新线开通运营，郑州局集团公司深入实施客运提质计划，加快客服设备升级改造，优化完善智能动车组专项服务标准，实施标杆车座位扫码、商务座提质等精细化差异化服务；紧盯客票预售和候补实时变化趋势，动态调整票额智能预分方案和售票组织策略，全力满足旅客购票需求。

　　同时，郑州局集团公司加强站车疫情防控，严格做好旅客测温验码、通风消毒等措施，强化客流组织，引导旅客分散候车，严格控制列车客座率，按规定预留隔离席位；强化站车宣传，提醒旅客规范佩戴口罩、减少聚集走动、保持安全距离。

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