调图，惠民之所需所想

　　据媒体报道，10日零时起，全国铁路实施新的列车运行图。增开旅客列车96对，增开货物列车65对。调图后，全国铁路客货列车开行总量分别达到5231对、10606对，列车开行结构不断优化，客货运输能力进一步提升。

　　迎战春运，回家更加便捷。这次调图让铁路资源能够充分合理分配，让2022年的春运能够正常有序进行，能够为旅客的出行提供良好的旅途环境，给旅客交出一份好的答卷，让每个旅客切实感受到铁路的进步与发展给他们带来的红利。调图带来的最大好处就是旅客们有了充裕的时间，有了更多的选择，更加满足他们的出行需要。而安全正点的铁路交通运输，可以进一步拉动全国经济增长，为国家的经济发展做出更大贡献。这次列车运行图的调整，向全社会提供运行速度更快、铁路线路分布更广、服务水平更高的客货运输产品，也是铁路适应时代发展步伐，进一步发挥铁路对社会建设重要性的充分体现。

　　调图为民，服务更加暖心。应对春运大考，为适应疫情防控条件下的旅客出行规律，铁路部门将12306网站售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00;提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道;将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能;将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时;为旅客提供乘车临时电子身份证明等等，极大方便了广大旅客的出行。

　　稳中求进，助力经济发展。通过这次调图，铁路部门进一步挖掘潜力，通过充分利用新线资源，为区域经济和人民群众的便捷出行提供更优质的服务。常言道“火车一响，黄金万两”新图实施后，货运需求再次增加，由大量运输需求的企业，利用铁路运输效率高，速度快，安全性高等特点，由传统公路运输转为铁路运输为企业节约大量成本，提高经济效益。

　　从不断变化的铁路运行图可以看出，铁路“惠民之所需、行民之所想”的初心没有变。不忘初心，方能行稳致远。相信铁路部门将在变与不变中创造更多辉煌的成绩！（作者系国铁路网、交通运输新技术网评论员袁智峰）