铁路便民举措背后是对责任的担当

　　据了解，广州铁路各大车站均已升级自动售票机改签新功能，届时旅客持电子支付购买的未换取报销凭证的电子客票，可直接在自动售票机上自助办理改签，无需再到售票窗口，更加省时方便。

　　广州铁路始终把“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的理念作为客运服务的出发点和落脚点，践行人民铁路为人民的光荣使命，便民措施的推出，不仅给民众带来了更好的升级体验，更彰显了担当精神和社会责任感。(作者系国铁路网、交通运输新技术网评论员张洪运)