抚州火车站：助力“小候鸟”远行

　　每逢暑期，有一群特殊的孩子，每年都要在家乡与父母打工城市之间迁徙，他们被称为“小候鸟”。“小候鸟”，只有在假期才能远赴千里与父母团聚。

　　7月21日下午，南昌车务段抚州火车站候车大厅内，“小橘灯服务台”客运值班员刘晚群将《铁路安全出行乘车指南图册》发送给即将远行的“小候鸟”们。

　　抚州地区，每年外出务工上百万人，随着暑期的到来，未成年儿童旅客激增，且经常一个大人带多名小孩，安全防范薄弱。为确保“小候鸟”暑运出行安全，南昌车务段抚州火车站积极提高客运服务质量，强化运输组织，抽调机关人员在重点时刻、关键岗位进行加岗，并安排青年志愿者协助做好重点旅客服务工作，为“小候鸟”们出行保驾护航。

　　刘聪聪10岁，抚州市崇仁县人，父母常年在福州务工，目前就读小学４年级。这些年来，他总是选择暑期去父亲身边。“以前回家都是搭乘大巴，今年坐动车，很兴奋！”刘聪聪依偎在妈妈的身旁，等待着动车的到来。

　　“我们平时都忙着上班，孩子只能在老家给爷爷奶奶照顾，只有暑假的时候，我们两口才能把孩子接到身边”刘聪聪的妈妈说。

　　其实像刘聪聪这样选择在暑期返乡的“小候鸟”们不在少数，火车站候车大厅随处可见孩子的身影，他们多在爷爷奶奶的陪伴下“飞”回父母工作所在地。在抚州火车站入口处看到，排队进站的乘客排成长龙，不少“小候鸟”在家长的陪伴下通过安全检验通道。在进站的乘车过程中，车站开辟了“绿色通道”，由专人引导老人小孩优先进站、优先上车、同时广播不间断的播放温馨提示，提醒旅客照看好自己的孩子，确保安全出行。

　　“从放暑期开始，每天都是这样的排队情况。”抚州火车站客运值班员刘晚群说。暑运客流以学生、旅游、探亲、商务流为主。其中，厦门、福州、上海等城市的客流量居高不下，返乡的“小候鸟”们占了较大比例。据了解，目前，抚州火车站日均发送旅客近2.5千人次，多的时候超3千人以上。（国铁路网、交通运输新技术网评论员朱仲凯）