照亮回家路

　　12月2日16点30分，400余名学生乘坐C197次学生专列从榆林站启程返回西安。这是今年入冬以来，中国铁路西安局集团有限公司开行的首趟“点对点”学生专列。（摘自新华网12月4日）

　　这个学期的寒假可能是最近几年最早的一次，一些高校相继开启了放假模式。

　　假期提前到来，有人欢喜有人愁，开心的是，可以回到家乡跟父母团聚，可以吃上妈妈做的饭菜；发愁的是，个别高校放假过于仓促，让学生猝不及防，车票都没有提前买好。由于目前疫情形势严峻，和地方防疫政策，部分高校学生返乡，由此学校实习错峰学生有序回家，铁路部门为便民出发，始终坚持人民铁路为人民的服务宗旨，开行“点对点”学生返家专列，铁路部门提前到各个高校掌握学生返乡地点、批次、人数等信息，在确保疫情安全的条件下科学制定运输方案，提前为我们莘莘学子照亮回家的路

　　在疫情反反复复的来袭下也是为了给我们的学生旅客安全舒适的出行环境和美好的乘车体验，在车站对重点区域也会定点消杀，同时列车全面消杀，大大的提高了出行的安全性。疫情是没有温度的，铁路的服务是温暖的，车站安全有序的组织学生购票乘车，为学生验证提供专人引导，积极开辟绿色通道，列车提供暖心服务温馨旅客整个旅途。“学生专列”的开行不仅让学生安心，更让家长放心，为学校省心，点滴细节让他们感受到温暖，他们脸上洋溢的笑容也向铁路部门传递着满意与信任，是对铁路工作最大的肯定与支持。

　　铁路铁路部门不忘初心，一系列暖心举措彰显着“人民铁路为人民”的服务宗旨。铁路发展越来越注重民生需求，把广大人民群众的利益放在第一位，满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求，向着多元化、多功能、多层次的一条龙服务发展，未来也将持续发力，为增强人民群众获得感、幸福感和满意度不懈奋斗。（作者系国铁路网、交通运输新技术网评论员姚婉婷）