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精准营销拓展国际联运业务

发表时间: 2022-12-01 作者:尹晨曦 张 瑜 来源:人民铁道网-人民铁道报 点击:357次

  11月19日9时23分,齐齐哈尔铭灯塑料制品有限公司生产的60吨塑料编织袋自白城车务段坦途站开启了跨国旅行。

  10月初,坦途站站长冷国鑫在走访客户时了解到,成立时间不长的齐齐哈尔铭灯塑料制品有限公司每年生产塑料编织袋7000吨左右,其中出口俄罗斯600余吨。

  冷国鑫意识到这是一个很好的营销契机,随即向段里汇报。白城车务段立即制订运输方案,组织人员3次走访企业,倾听企业在装卸车组织、日常服务等方面的需求和建议。

  针对客户提出的公司所在地泰来县距离坦途镇较远、公路运输成本偏高等问题,冷国鑫积极联系当地的运输车队,并帮助企业协商运费价格,将运费成本降至最低。最终,企业被铁路营销人员的诚意所感动,同意在坦途站发运塑料编织袋。

  这个段除安排专人为企业提供“一对一”服务外,还优化运输生产组织,采取优先提报计划、优先配送车辆、优先安排装车、优先组织挂运的措施,大大缩短了货场取送、装车等环节的时间。公司负责人温总经理感慨地说:“这是我们办理国际货物发运手续最简单便捷的一次,你们的服务真是无可挑剔!”

  这是白城车务段首次运输塑料制品。目前,该段已与齐齐哈尔铭灯塑料制品有限公司达成长期合作意向,继续向俄罗斯发运塑料制品。

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