“粽情”端午，铁路护航

　　6月2日至6月5日，为期4天的端午小长假开始启动，广大民众探亲访友、度假出游需求高涨，这让各地区人口流动进入了一个小高峰。在客流高峰期间，我们更要确保旅客安全温馨出行，确保运输安全稳定。

　　端午节，作为中国最重要的传统节日之一，代表了一个民族的情感和文化记忆，也是民族凝聚力的表现。虽然只有四天假期，但节日回家团聚一定是大家的首选。而铁路作为我国出行方式最重要的一种，更应该保证旅客安全出行、健康出行、温馨出行。

　　细致服务让旅客出行更便捷。一方面，铁路部门6月1日起将铁路客票预售期调整为15天，保障旅客出行需要。另一方面，铁路部门通过设置红外线测温和人脸识别进站检票操作，确保旅客保持安全快速检票进站。最大限度减免旅客因取票测温而聚集,同时车站也增加志愿者来为旅客解答出行中遇到的问题。在客流高峰期间，这些措施极大提升了进出站效率，节约了时间成本，更让旅客的节假日出行体验得到进一步提升。这些举措,充分展现出铁路部门以人民为中心的服务宗旨。

　　全面防疫让旅客出行更安心。面对假期旅客客流的增加，铁路严格做好进出站测温，健康码验证。对有要求的地区和旅客实行核酸报告检查，对于中高风险地区人重点筛查，对车站各个区域关口认真通风消毒，并按规定设置应急隔离席位。在旅途过程中,给旅客营造一个健康、安全的出行环境。

　　防控风险让旅客出行更安全。今年汛期降雨量较往年同期明显偏多，铁路部门也密切关注天气变化，及时发布官方气象预警信息，超前布控,及时应对各种突发状况。如遇到列车大面积晚点，一线客运人员要耐心旅客安抚旅客，为他们提供帮助。要做好节假日期间防洪工作，全力确保运输安全稳定。

　　端午节假期期间，要提醒大家，在庆祝节日、享受快乐的同时仍然要做好个人防护，也要配合铁路部门做好车站防疫措施。而铁路工作人员也会在小长假期间坚守岗位，为旅客做好运输服务，让旅客的出行更舒心。（作者系国铁路网、交通运输新技术网评论员万顺顺）