用真情服务构筑三农“同心圆”
4135/6次列车是佳木斯往返前进镇的一趟公益性“慢火车”。进入5月,这趟列车迎来了插秧务工人员出行的高潮,他们或是“组团”,或是约上亲朋好友坐火车到黑龙江省水稻主产区红兴隆、建三江、前进镇等地插秧补贴家用。为此,列车也被命名为“三江惠农号”。(央广网5月10日)
欲流之远者,必浚其泉源。铁路是国民经济的大动脉、关键的基础设施、重大民生工程,在综合交通运输体系中发挥着骨干作用。近年来,铁路部门持续推行公益“慢火车”,全国有81对公益性“慢火车”开行在大山深处,偏远地区,成为便利群众出行的“公交列车”,用真情服务构筑三农“同心圆”。
目前,黑龙江省春耕生产由南到北已陆续展开,铁路部门统筹疫情防控和旅客运输工作,为春耕生产人员安全有序出行提供保障。以哈尔滨铁路局4135/6次列车为例,车上特意配置了装有针线、胶带、编织袋、尼龙绳等物品的“便民服务箱”,随时提供给旅客。如此之外,为方便务工旅客第一时间找到工作,每年春耕前期,铁路工作人员会组织党员骨干提前走访沿线各农场,并把用工需求及电话收集整理,张贴到列车“便民信息栏”内,让务工旅客及时了解农场用工信息。
铁路部门切实加强真情服务,寻找精益最优解,一手抓深化运输结构调整,通过增开列车、加挂车厢、延长专列开行时间等措施,满足春耕生产人员出行需求。另一手抓供给侧结构性改革,保障“北粮南运”运力需求,为维护粮食安全和产业链供应链稳定做出积极贡献。
除了“三江惠农号”,据了解,全国81对“慢火车”几十年来不调价,且线路仍在延伸。“慢火车”带着浓厚乡土气,尽显人间烟火味,风雨无阻数十载,以低速度、高成本运行,架起了城乡联系的桥梁,延续了几代铁路人的奉献情怀,生动诠释时代温情,体现了可贵的社会担当,彰显着以人为本理念,成为沿线地区老乡走上致富路的“助推器”,是名副其实的“便民车”“连心车”“致富车”。
一列列穿行的“慢火车”,犹如穿穿不息奔淌的河流,将偏远贫困地区编织进一起奋斗、共同圆梦的画卷,助力乡村振兴,绘就服务三农最大的“同心圆”。(作者系国铁路网、交通运输新技术网评论员黄嘉慧)