驻马店车站多举措打造春运健康出行环境
发表时间: 2021-02-06
作者:崔遂红
来源:交通运输新技术网
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(中华铁道网、交通运输新技术网通讯员崔遂红)驻马店车站把疫情防控作为春运工作中的重中之重,严格落实防疫措施,全面打造健康出行环境,努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作目标。
该站“硬核”做好疫情防控工作。加强与地方防控部门沟通联系,建立畅通高效的信息沟通渠道,落实属地疫情防控要求。严格站车预防性消毒工作指引,每日对候车厅、售票厅、卫生间等人员聚集场所进行日常消毒,着重加强卫生间、门把手、按钮、座椅等公共部位的深度消杀,为旅客打造健康卫生的乘车环境。
该站加强“无接触式”管理。认真梳理旅客进出站流程,加强对自动闸机管理,充分发挥电子客票“一证通行”优势,让旅客快速“刷脸”通行;进入车站进站口须先微信“扫码”,红外线体温测量仪全天候对进站旅客进行体温监测,利用站车广播、电子显示屏提醒旅客佩戴好口罩、分散就座、上车排队保留安全距离等防疫知识宣传。工作人员加强客流疏导,确保旅客不聚集、不扎推,努力减少疫情传播风险。
该站依托“驿路情深”服务台品牌,结合客运服务重点,在服务台配备针线包、轮椅、口罩等服务物品,建立重点旅客、脱网人群爱心指引、爱心接力制度,全面为旅客提供个性化、精准化服务,确保旅客春运出行体验更美好。