用精细化管理和优质服务为冰雪盛会加油喝彩
2月6日,2022北京新闻中心举行北京、张家口轨道交通服务保障专场新闻发布会,介绍冬奥会期间,北京、张家口轨道交通服务保障的相关情况。在发布会上铁路部门表示,冬奥会期间,将高标准高质量做好运输保障工作,用优质服务为奥运健儿加油喝彩。
奥运之光,是中国发展的礼赞。在全球经济复苏乏力、全球疫情防控形势严峻的背景下,中国承办此次冬奥会不仅代表着我国政治稳定、经济繁荣、文化丰富、社会和谐的国家形象也向世界传递着中国的自信与能力。高标准高质量做好冬奥会期间交通运输保障工作助力冬奥会安全、高效、圆满举办责任艰巨,铁路部门通过不断提高京张高铁精准化、精细化管理和服务水平,为冬奥会期间做好交通服务保障工作做好了充足准备。
京张高铁是一张证明我国交通便利和高铁速度的名片,是冬奥会重要交通保障,从北京乘高铁1小时即可到冬奥会举办地张家口,实现了京张两地“同城化”。为做好冬奥期间交通服务保障工作,铁路部门科学制定开行方案,确定1月21日—3月16日为冬奥运输服务保障期,最高每日可安排开行冬奥列车40对。预计在整个运输服务保障期间,运送各国运动员、技术官员和持票旅客将达到20万人次,最大程度为运动员和冬奥会工作人员的工作出行需求提供了保障。
铁路部门为做好冬奥会运输工作,不仅在列车上配备具备业务、外语、手语等多项技能的乘务组,还配套的冬奥场地设施信息展示,为前往冬奥场地的旅客提供了了解平台。同时在车站也组织了专人和大批志愿者引导进出站和接待团体旅客,多措并举做好交通服务保障。这些细致优质的服务在为大家提供出行便利的同时也向世界展示了中国铁路的良好形象,为此次冰雪盛会加油喝彩。
从08年北京到22年北京,在国家高速发展的大环境下,中国高铁也在以日新月异的变化惊艳着世界的眼球。就像追求“更快、更高、更强——更团结”精神的奥林匹克运动员一样,中国高铁经过14年的不懈努力,树立了智能高铁新标杆,取得了举世瞩目的发展成就。冬奥会正在如火如荼地进行中,让我们拭目以待各国运动健儿在冰雪赛道上的精彩角逐,同时见证“双奥之城”牵手中国高铁一起奔向未来。(作者系国铁路网、交通运输新技术网评论员徐泽凡)