沈阳局集团公司严查细检提升旅客安全感

　　本报沈阳1月27日电（郭晓晨李家冀孙晓晨）“能让旅客平安回家过年，我们累点也值得！”1月26日，刚刚结束列车检票作业的梅河口站客运员王鑫伟回到值班室后，摘下面屏、口罩和手套，脸上被勒出了深深的痕迹，手指也被汗水泡得微皱。

　　春节将至，中国铁路沈阳局集团有限公司统筹疫情防控、服务旅客等举措，努力提升广大旅客的安全感、获得感和幸福感。

　　该局集团公司在做好日常基本服务的基础上，严格落实疫情防控措施。各站配足专门人员，按照地方防疫要求进行严格检查消杀，做好疫情防控工作，并为旅客免费发放应急口罩，提供全国各地疫情政策咨询服务。

　　此外，该局集团公司还推出多项措施，方便旅客办理退改签和候补购票业务；选取长吉、承沈、长白乌等线路开行的75列动车组列车，实施差异化定价措施；完善接续换乘服务，优化换乘时间，增加换乘车站选择。他们还提前与用工企业接洽，了解购票需求，制订务工人员车票办理方案，采取专窗集中受理、流动售票车等方式，为务工人员购票提供便利；掌握学生放假时间和购票需求，及时提报加开加挂建议，按需提供专车、专列定制服务，方便学子返乡。

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