客运提质不停歇，儿童客票新方向

　　近日，据交通运输部官网报道，国家铁路局关于《铁路旅客运输规程（征求意见稿）》公开征求意见的通知称，铁路购票实行实名制的，儿童票拟由原来身高划分改为以年龄划分，凡是年满6周岁未满14周岁的儿童可购买儿童优惠票，年满14周岁的儿童，购买全价票。（中国新闻网）

　　此次征求意见是铁路部门坚持以人为本的生动诠释，是近年来推行的客运提质计划又一新举措。随着人们生活水平的不断提高，儿童营养状况也不断提升。据相关统计研究，1985年到2019年，中国19岁男孩的平均身高增长了8厘米，中国青少年身高变化规模位居世界前列。此外，近年来身份证以及网络购票的普及，也为旅客购票提供了便利。

　　目前，铁道部关于儿童购票的规定为1.2米以下儿童不购票，身高达1.2米不足1.5米的儿童购买儿童优惠票。然而实际情况是，很多孩子不到12岁的时候身高就达到1.5米。在这种情况下，如果单一按照身高划分来决定乘车票价，会使越来越多的儿童无法享受购票优惠。以年龄划分来定票价，可以让更多的儿童权益实现最大化，让更多的孩子享受“出行红利”。

　　此外，身份证以及网络购票的普及，使得年龄判断效率得到提升，可以兼顾到效率与公平。过去，我国铁路曾经实行过年龄判断法判断儿童票，但是在车票非实名制时代，采取年龄判断使得儿童必须携带带有出生日期的证明，且车站工作人员必须现场判断儿童旅客的年龄，这就增加了旅客和工作人员的负担，不利于效率的提升。因此，又改回了目前采取的身高判断模式。现今实名购票制，旅客乘车必须携带身份证明，实名制证件可以作为可靠的年龄判断标准。同时，机器查验的方式也减轻了工作人员的负担，提升了工作效率，年龄判断又能抹除身高发育早晚之间的不公平与主观判断的差异。现在，儿童出生即有身份证号，网络购票又成为了绝大多数人的选择，父母通过儿童身份证号，采用网络购票的方式购票，大大减少了去火车站现场测量身高购票的繁琐。

　　顺兴潮流、与时代同行。铁路作为新时代发展的先行兵，积极践行着人民铁路为人民的服务宗旨，在不断发展的同时，也在不断进行自我革新，提升服务质量，为不断满足人民群众的获得感与幸福感而努力。