举国欢度黄金周 铁路发力保运输

　　今年铁路国庆黄金周运输于2021年9月28日启动，10月8日结束，为期11天。全国铁路预计发送旅客1.27亿人次，最高峰日10月1日预计发送旅客1500万人次，这也意味着无数奋战在运输一线的铁路职工又将牺牲与家人的团聚而加班加点地工作去保障全国人民的正常出行，是真正的舍小家为大家。而面对如此巨量的客流运输，为保证疫情不反弹，不通过铁路传播、更好地调配运力资源和提高客运服务品质，铁路部门也严阵以待，重点做好下面的工作。

　　一是强化疫情防控不放松。坚持旅客至上、安全至上，科学分析常态化疫情防控形势下的旅客出行规律，合理安排旅客列车运行区段。根据疫情发展态势和地方政府属地防控要求，加大站车疫情防控工作力度，及时劝阻不符合规定的人员进站乘车，严格落实测温验码、通风消毒、卫生保洁等措施，预留隔离席位，妥善处置发热旅客，最大限度防止疫情通过铁路传播扩散，让旅客出行更加安心放心。

　　二是精准配置运力资源。全国铁路实行高峰列车运行图，加开直通旅客列车55.5对。根据车票预售和候补购票数据，精准实施“一日一图”，最大限度实现铁路运力资源与客流需求的匹配。重点增加北上广等地区、旅游热点城市客运能力，在客流高峰日增开京广、杭深高铁动卧列车。安排主要城市间列车特别是进京、进沪、进穗列车满编组运行，增加列车座席。针对突发客流，灵活加开列车，为旅客出行提供更多选择。

　　三是加强旅客出行服务。增加节日期间客运服务力量，加强旅客出行全流程服务和城市交通、旅游接驳等关键环节组织协调，做好突发客流应急准备，确保旅客出行顺畅。坚持普惠服务和差异化服务相结合，持续推进客运提质计划，做好静音车厢、候补购票、便捷换乘等服务。突出做好老幼病残孕重点旅客服务，提供绿色通道和爱心服务。优化完善线上线下适老化无障碍服务，保留人工检票、现金交易，让老年人、障碍人士和脱网人群出行更加顺畅。

　　相信在铁路相关部门的精心组织安排下，在千千万万铁路职工舍小家为大家的无私奉献中，铁路定会出色的打赢国庆黄金周运输这场大会战，为全国人民充实、快乐地度过国庆假期提供坚强运输保障。（作者系国铁路网、交通运输新技术网评论员阎曦昊）