铁路部门免费退票 不少旅客放弃出行

　　8日，记者从大同火车站了解到，针对当前疫情情况，铁路部门从1月7日0时起推出免费退票措施，不少原计划出行的旅客放弃出行，退票人群明显增多。

　　根据相关要求，从1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站办理的1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘车意外险一同办理。

　　大同火车站客运车间负责人介绍：“我们遵循政府‘非必要不返乡’原则，为旅客提供免费退票服务。同时，车站会按要求做好消毒工作，引导旅客规范佩戴口罩、出示‘健康码’‘行程码’进站候车。”

　　记者在售票大厅看到，虽然前来退票的旅客不少，但窗口前没有拥挤现象，旅客保持安全距离、有序办理退票。目前列车正常发运，铁路部门将根据车票预购情况及时调整列车运行，满足广大旅客出行需求。（李兴华）

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