国庆黄金周，铁路保出行

据中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）消息，国庆假期首日，全国铁路预计发送旅客970万人次，计划开行旅客列车8733列。9月30日，全国铁路共发送旅客804.3万人次，开行旅客列车8851列。 

 

铁路部门继续提高优化运输组织。为满足旅客需求，铁路部门积极扩大客运能力，根据售票预售和待机票数据准确实施，实现铁路运力资源与客流需求的最大匹配。 

 

我国疫情目前处于大范围安全，小范围可控的情况，但是依旧会有部分地区出现病例，因此疫情防控不得放松警惕。国庆黄金周期间，客流量陡然增加，且客流范围涉及全国，因此更加应当注重疫情防控。各个铁路部分在黄金周之前，全面规划防控措施，旅客的核酸核查、旅客信息登记记录、环境消杀以及口罩监控等等工作都有详细分工，严格防控，以确保旅客个人及全国人民安全。 

 

优质服务增加美好出行体验。为了保障人民出行，铁路部门细节入手，作出了一系列保障服务。强化餐饮供水、卫生保洁等基本服务，动态增加验证、安检通道。在客流密集处所，安排党团员职工和青年志愿者做好引导咨询、乘降组织和重点旅客服务，保留人工通道、现金购票，为老年人和脱网人群出行提供便利……只有更好没有最好，铁路部门服务优化升级，让旅客从走得了向走得顺、走得好转变，提升了旅客出行的“幸福感”。 （作者系国铁路网、交通运输新技术网评论员 小艾）