追梦京张,逐梦冬奥
发表时间: 2021-02-17
作者:肖文慧
来源:交通运输新技术网
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为更好地迎接冬奥会,京张高铁不断提高高铁精准化、精细化管理和服务水平,更是在冬奥会倒计时一周年与迎接春节之际,提前装饰车厢、为生日的旅客准备礼物、提供北京冬奥会的特许商品和各色热饮。(2月4日铁路网)
冬奥会是全球性的一大体育盛事,2015年北京申奥成功后,举国同庆,北京也成为奥运史上第一个举办过夏季奥运会与冬季奥运会的城市,因此,为了更高效地服务冬奥会,满足冬奥会时期激增的旅客量,京张高铁自开通以来不断提升服务管理水平,除了给旅客们更优质的服务以外,更是在一些极其细微的细节中为旅客提供帮助,让旅客们感到宾至如归。
京张高铁的列车上不仅有常见的中英文的“温馨提示卡”,更是有盲文“温馨提示卡”,充分考虑到各种人群的需要,除此之外,还推出了“追梦京张”公众号,为旅客们更加充分地了解冬奥会知识和京张文化历史提供了途径。这些种种高质量的服务,不仅让旅客们能够更加舒心地乘坐列车,感受高铁品质的提升,更是向来参加冬奥会的外国友人们展现了中国的大国风范。中国高铁、中国速度一向是世界闻名,在中国向世界展现“硬核”的科技能力的同时,通过已经高速发展的高铁展现人文关怀与历史文明,是国家“十四五”计划的重要一环,也是我国提高世界地位的重要手段。
软硬兼施,内外兼顾,随着高铁科技实力的不断进步,其服务质量的随之提升也是肉眼可见。追梦京张,追逐的不仅仅是冬奥会的梦,更是中国梦!世界梦!(作者系中华铁道网、交通运输新技术网评论员肖文慧)