国铁集团1个集体3名个人入选第十批全国岗位学雷锋标兵

（记者王召杰）近日，中宣部命名了第十批全国岗位学雷锋标兵，中国国家铁路集团有限公司1个集体3名个人入选，分别是中国铁路广州局集团有限公司深圳车站“迎春花”服务队和中国铁路沈阳局集团有限公司锦州车务段杨树湾站站长宋玉伟、中国铁路呼和浩特局集团有限公司呼和浩特东站客运值班员吴怡静、中国铁路南宁局集团有限公司南宁车务段来宾北站客运值班员黎日托。

 

　　“迎春花”服务队深入践行“人民铁路为人民”宗旨，秉持“迎春花开，一路有爱”服务理念，协助老幼病残孕等重点旅客破解乘车、购票等难题，2024年共帮扶重点旅客7.2万人次，带动志愿者帮扶旅客逾20万人次。

 

　　宋玉伟在2024年8月的辽宁省建昌县特大洪灾中逆行而上，与其他人合力将66名当地村民安全转移至杨树湾站妥善安置，并积极投身灾后重建，千方百计筹措物资，将物资及时送至有需要的村民家中。

 

　　吴怡静恪守“将心比心，以心换心”的服务信条，坚持“多看一眼防漏乘、多问一句知需求、多走一步查隐患、多帮一把解急难、多想几分保周全”，精心守护旅客出行路，15年来累计收到锦旗8面、感谢信68封。

 

　　黎日托不仅牵头组建来宾北站“刘三姐·石榴籽”服务队，将山歌、瑶绣、壮语等地方特色元素融入日常服务，创新推出主动问候、主动扶老携幼、主动答疑解惑等“五主动”服务法，而且还是铁路普法志愿者和公益带头人。

 

　　近年来，国铁集团高度重视雷锋式先进集体和模范人物的培育选树宣传工作，组织各铁路局集团公司建立身边好人、年度人物等多样化评选机制，层层挖掘选树了一大批学雷锋先进典型，让学雷锋在万里铁道蔚然成风，激励广大干部职工团结奋斗、开拓进取、扎实工作，凝聚起推动铁路高质量发展、加快建设世界一流铁路企业的强大力量。截至目前，全路已有21个集体和个人获全国岗位学雷锋表彰。

 

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