客流再创新高！西安铁路局年内旅客发送量突破1亿人次

2026年以来，陕西铁路客运市场持续升温，文旅出行、研学通勤、商务往来客流稳步攀升，铁路运输活力全面释放。截至8月26日18时，中国铁路西安局集团本年度旅客发送总量成功突破1亿人次，较2025年同期提前8天达成这一里程碑，同比增长3.5%，刷新历年客运发送量历史纪录。亮眼的客流数据背后，是路网迭代扩容、特色客运产品创新、数字化智慧服务升级等多重优势叠加的成果。

近年来，陕西铁路路网版图持续扩容升级，新线路、新枢纽密集投用，不断释放交通出行红利。西延高铁的通车，让革命老区延安正式接入全国高铁网络，北上南下可直达北京、上海、广州等国内核心城市，彻底改写了陕北区域的出行格局；西十高铁顺利通车，打通西北地区通往华中、华南的快速客运通道，将西安至武汉的通行时长压缩至2小时41分，极大拉近了区域时空距离。与此同时，全新投用的西安东站，与西安站、西安北站形成三足鼎立的现代化铁路枢纽格局，截至8月26日，该站累计发送旅客131.4万人次，列车开行范围覆盖全国45座重点城市，全方位提升了陕西铁路枢纽的集散能力。

针对旺盛的文旅、研学、赛事出行需求，西安局集团精准对接市场，打造多元化、定制化的特色专列矩阵，丰富客运服务供给。聚焦老年群体出行需求，常态化开行银发旅游专列，配套完善适老化服务设施；结合各类体育赛事热度，推出足球、马拉松主题赛事专列，精准服务观赛客流；深耕红色文旅资源，开行多趟红色研学专列，服务数万师生奔赴延安开展红色教育；创新开通“问道崆峒号”文旅专线，打通陕甘两地文旅互通通道，助力区域文旅产业联动发展。

在硬件路网升级的同时，铁路部门同步推进数智化服务与人文服务双向落地。全域推广数字车站、数字乘务管理平台，实现运营全流程智能化管控，AI问询终端、智能安检设备全面覆盖各大站点，大幅提升旅客通行效率。同时持续优化便民服务，推出“轻装行”大件行李托运、重点旅客一对一预约帮扶、景区接驳公交联动等服务，打通出行服务断点。各大车站深度融入本土非遗文化与历史底蕴，将候车空间打造为文化展示窗口，让旅客出行兼具便捷性与文化体验感。

下一步，中国铁路西安局集团将持续优化客运产品供给，迭代升级智慧出行服务，深度挖掘沿线文旅资源，激活区域消费潜力，以高品质铁路服务、高密度路网布局，为陕西经济社会高质量发展提供坚实的交通支撑。

参考来源：央广网、西安日报

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