春运不足春游补-“一日一图”铁路助力

　　2020年春节，突如其来的新冠疫情打破了江城的平静，面对困境，全国各地纷纷伸出援手支援武汉，遗憾于未能在当下欣赏到武大樱花的英姿，人们与这座美丽的城市定下了这样的约定：待疫情散去，一起去武大看樱花吧。

　　又一年樱花绽放之时，铁路部门响应号召，满足旅客出行需求，延续感动与温情，在全国多地开行了“观花海”高铁旅游列车，让人们可以“兑现”这场“樱花之约”，游览大美江城。延续温暖，铁路热心助力“樱花之约”。3月13日、14日，武汉大学设立抗疫医护赏樱专场，邀请援鄂医疗队及省内抗疫医护人员到武大观赏樱花，随着樱花的盛开，也有越来越多的人走进武汉感受樱花之美。当地铁路部门及时调整政策，实施“一日一图”，最大限度满足旅客观赏游玩需求。强化疫情防控措施，通过增设老年专用通道、推行智能服务等方式，提升服务质量，为旅客出行提供温馨服务与安全保障。有了铁路的倾情助力，温暖的“樱花之约”愈显温馨。旅游专列“加持”，遍赏荆楚之美。古香古色的黄鹤楼、“天然氧吧”神农架、巍峨壮丽的三峡风光……荆楚大地旅游资源得天独厚，特别是阳春三月时节，杨柳青青，樱花、油菜花相继绽放，更是吸引了大批游客的目光。铁路部门适时推出多种旅行专列，不断提升服务质量，给予政策倾斜，采取“图定线、周末线、高峰线”相结合的方式，灵活应对旅客多样化出行需求。同时，积极对接旅行企业，发挥优势，协调合作，积极探索“高铁+”旅行新模式，提供更贴心、更方便、更快捷的服务，让旅客出行体验更美好。“春运不足春游补”，打开旅游市场新局面。随着小长假的来临，旅行市场逐渐回温，旅客外出游玩需求持续增长。铁路部门“四个不足四个补”政策充分把握游客心理和市场需求，结合季节特点和各地旅游资源，研究制定客运营销方案，积极对接旅游市场，给予货运政策倾斜。采取推出精品旅游线、实行“一日一图”、开行“观花海”旅行专列等方式，持续推动第三产业发展，在为旅行经济注增添生机与活力的同时，提高铁路客运效益，实现旅行产业与客运产业的“双赢”，填补春运期间“不足”，进一步推动旅行产业发展。共赴樱花之约的美好愿望，携手同赏春景的满心期盼……飞驰的高铁载满真诚与温暖，开往美轮美奂的花田，开往万物峥嵘的秀丽山川，开往充满生机与活力的美丽春天。（作者系国铁路网、交通运输新技术网评论员过江龙）