铁路人坚守春运一线

　　今年春运，全国客流大幅度减少，高铁民航大量停运，各地号召就地过年，春运和往年大不一样。但是对运输行业来讲，服务不能减、安全不能有丝毫放松。（中国青年网2月2日）

　　春节是举国同庆，万家团圆的日子，但对于铁路人来说却是一年一度的“大考”。火车站广场上，人们提着大包小包的行李，踏上归家的列车，每个人的脸上洋溢着回家的幸福，但站在他们身后，驾驶列车稳定前行，确保旅客旅途顺心，守护列车运行稳定的铁路人，仍坚守在春运一线，为旅客打造平安、有序、温馨、和谐的春运。

　　春运连通“家”的团圆，维系“国”的安定。过年，对于中国人来说，意味着全家人的翘首期盼，意味着热气腾腾的团年晚饭，意味着近乡情怯的忐忑期待，更意味着万物迎春的诗和远方。无论路途有多遥远，手中有无车票，心中都有回家的方向。今年春运，铁路在以往措施的基础上，更加细化优化了便民服务措施，针对老年脱网旅客、山区旅客等需要特殊照顾和重点服务的人群，推出了线上线下全渠道关爱服务，售票厅、服务台安排专人引导，“慢火车”不减趟数，同时保留人工售票、电话订票、现金购票等传统方式，细微之处的服务，让弱势、老年群体回家的路途更具幸福感。

　　春运考验“防”的决心，见证“畅”的温暖。疫情之下，受地方防控政策的引导，旅客出行存在较大的不确定性，但学生流、探亲流、务工流仍是出行“刚需”。铁路部门面临着保障出行和疫情防控的双重考验和压力，作为国家企业，如若一味地增加运力，会对社会资源造成极大浪费，作为疫情防控的主体，如若武断地压缩车次，更不利于民生福祉。

　　铁路部门认真落实属地政府疫情防控要求，按规定做好旅客进站测温验码等工作，严防不符合乘车要求的旅客进站上车。同时，强化站车通风消毒，定期开展环境卫生学监测;旅客列车上按规定预留隔离席位，车站内设置应急隔离场所，规范配备列车、车站应急处置备品，并加强疫情应急处置培训演练，做到应急有备，为旅客的出行健康提供了切实的保障，让旅客们的旅途更安心。

　　“慎终如始，则无败事”。对待春运，无论是节前还是节后，铁路部门始终如履薄冰，一如继往的保持高压态势，一以贯之的抓好运行组织，一丝不苟的搞好旅客服务，相信在铁路部门锲而不舍的努力下，不管节前还是节后，春运一定能够让旅客继续安全、便捷、有序出行。（作者系国铁路网、交通运输新技术网评论员汪家璟）