铁路人用赤诚演绎春运最温暖的故事

　　为期40天的春运已经过半，而铁路人的“大考”远远没有结束。各个岗位的铁路人昼夜奋战，与时间赛跑、与风雪搏斗，只为了一个目标，在确保铁路运输畅通、旅客平安出行上暖心服务。

　　在车站，在铁道线上，在安全畅通的列车上……始终有一群群为旅客出行而默默付出的身影。春运里，他们为列车进行全面消毒，对旅客进站乘车100%测温，事不厌细守好一道道防线；他们驾驶载满旅客的列车，紧握手中闸把，扛起安全值乘重任；他们在车下转身挪步细心检修车辆，哪怕满身汗渍，只为一趟趟列车平稳驰骋；他们身着“黄马褂”，昼伏夜出、巡查线路、大战天窗、维修线路、紧固螺丝；他们承担着为运行的列车充当“先锋”，站好保障安全通畅“岗哨”的任务；他们以雪为令，有的通宵在千里铁道线上保驾护航，冒着雪砍除危树，消除影响列车安全运行的障碍.....

　　春运里有一件暖心的事，至今感动着我。据媒体报道,2月2日那天，是大年初二，春运的行程日历上即将进入半程，江门站候车里南来北往的旅客依然络绎不绝，有出门看望亲戚的，有带着小孩老人探客回家的，当天下午六点多，候车室逐渐开始热闹起来。忽然敞亮的候车里传来了一位女士焦急的呼喊声，从候车室中部南侧到北侧，阵阵焦急的呼声贯穿了整个江门站。当时六点半，客运员张翠芬在巡视候车室，听到旅客焦急的呼叫声后，赶紧上前询问此女士，只见她手推婴儿推车，推车里没有小孩。她焦急的告诉张翠芬，她的小孩在她上厕所的间隙不见踪影了。经过询问，得知小孩才一岁多，给他冲泡了一瓶奶喝，李女士从厕所出来之后就找不到刚学会走路几个月的小孩儿。

　　接着客运员李少洋从站台上到候车室也加入了寻找小孩的队列，一人南边寻找，一人北边区域寻找，客运员钟伟在检票口，听闻情况，也开始帮忙寻找小孩。有了工作人员的主动帮忙找寻，此时这位小孩的妈妈，李女士有了些许希望。

　　经过李女士几番呼喊，工作人员在江门站候车室各个角落的查找，最后客运员钟伟在候车区未开启的检票口旁的人工通道里，将这个坐在地板上安安静静正在专心喝奶的小朋友抱起来，大声告诉小孩妈妈“找到了，在这边”。听到客运员钟伟的一声“找到了”，我们大家都把提着的心放下来，相视而笑，看着小孩妈妈放松的表情，我们也为此感到高兴。

　　客运员钟伟，抱着小孩儿笑的特别开心，把小孩抱到他妈妈面前，问他“这个是谁啊？是不是妈妈？，李女士开心的抱过一岁多的宝宝，对江门站工作人员表示由衷的感谢......

　　这个春运中，铁路人用朴实的忠诚与乐观，在自己的平凡岗位上,演绎最温暖的故事。如近期“务工专列”如一缕春风温暖务工人员春运旅途。这又是一件便民惠民的重大举措，这暖心的服务举措，不仅诠释着铁路人小小的举动里深蕴着暖暖的善意，还温暖了务工人员春运旅途，更留住了务工人员的心。铁路部门真心实意做到一切为了人民群众，切实满足人民群众的需要，与人民同呼吸、共命运、心连心。他们不断优化服务，提高服务质量，开设多趟务工专列，服务务工人员返乡过年，返岗就业。务工专列一来一回，载思乡者归家，送奋斗者启航。

　　时间是最伟大的书写者，总会忠实地记录下铁路人服务春运的足迹。春运过半，时间见证了铁路人永不停歇的奋斗脚步；春运过半，铁路人以“铁担当”的姿态，赢得了旅客的屡屡“点赞”；春运过半，铁路人用执着坚守、赤诚奉献书写着这个春运的传奇。（作者系国铁路网、交通运输新技术网评论员叶志权）