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用优质服务向世界展示中国高铁形象

发表时间: 2022-02-05 作者:李蓉 来源:人民铁道网-人民铁道报 点击:227次

  北京1月31日电(李蓉)2022年北京冬奥会开幕临近,太子城站作为直通冬奥核心区域的高铁站,承担着赛时闭环和非闭环人员的运输服务工作。中国铁路北京局集团有限公司张家口车务段全力抓好太子城站冬奥服务保障工作推进落实,全力迎接大战大考。

  太子城站位于张家口市崇礼区,距北京冬奥会崇礼赛区奥运村2公里。作为冬奥赛区的“迎宾门”,车站外形以自然山形曲线为元素,以白色为主色调,就像镶嵌于山中的一块美玉,又如晶莹剔透的一颗明珠。

  为做好冬奥服务保障工作,该段层层选拔、精心挑选一批优秀客运人员,成立闭环、非闭环、常态化和后备4支队伍;倾力打造太子城站运动员服务中心,设置综合服务、运动员等候、政要等候、媒体等候、无障碍候车5个功能区,赛时为参加冬奥会的运动员、媒体记者等宾客提供休息候车、票务办理、餐饮供应等多样化服务。

  考虑到闭环管理时间较长的实际,该段还为闭环人员精心准备了包含卫生纸、理发器、洗衣液等物品的“百宝箱”。闭环人员、太子城站副站长罗晶说:“我们将在运输一线,用优质服务向世界展示中国高铁形象。”

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