广铁跑出“加速度”、交出国庆“成绩单”

　　今年9月28日至10月7日，广铁集团发送旅客1803.6万人次，日均发送旅客180.4万人次。其中，10月1日全集团共发送旅客270万人次，同比增长3.4%，创集团历年国庆黄金周单日客运发送新高。广州南站、深圳北站、长沙南站发送人数均创造了历史新高。（中国新闻网）

　　为了应对疫情，无数的国家只能放下经济发展，去年年初我国的经济市场可谓是一片惨淡，不过好在我国的疫情很快就被控制住了，而我国也以肉眼可见的速度迅速发展经济，此次国庆期间铁路客流量大增，就是最有力的体现。笔者认为广铁集团在国庆期间交出了一份令人满意答卷，有几个方面原因。

　　以“小潜能”汇成“大运力”；为了满足旅客出行需求，广铁最大限度挖掘运输潜力，加开图外列车、动车组重联、套跑、高峰日增加夜间高铁等多种方式增加运力。同时还通过总结历年国庆黄金周客流出行特点，加开热门方向动车组列车121对，国庆期间最高峰开行客车1462对。

　　以“小网格”托起“大数据”；广铁集团管内共有车站673个，其中客运营业站228个，正是这一个个车站“小网格”，收集到大量客运数据，通过充分运用客运大数据，指导各大车站做好人员、设备的最优配置和大客流乘降组织工作，确保旅客运输组织平稳有序。

　　以“小举措”优化“大环境”。广铁集团出台多项人性化服务举措。加派工作人员、志愿者在服务台为旅客提供出行指引。广州南站、深圳北站、长沙南站等客运大站合理设置进站口实名制验证和安全通道数量，加强安检外围区域引导。组织“我爱祖国”系列庆祝活动，与广大旅客同唱《我和我的祖国》，铁路书法家为旅客送祝福墨宝，免费派发水果茶、口罩和小国旗等活动。努力为旅客群众创造平安健康、温馨舒适的出行环境。（作者系国铁路网、交通运输新技术网评论员邹高琛）