“静音车厢”开启高铁出行新体验

　　作者：张雨思贺勇

　　据媒体报道：自12月24日起，铁路部门将在京沪高铁、成渝高铁的部分车次试点“静音车厢”服务。从今天开始，旅客购买京沪高铁、成渝高铁指定车次车票时，可选择购买“静音车厢”车票。（12月23日新华网）

　　近年来，随着“八纵八横”铁路网线的不断完善，复兴号高铁的不断升级，越来越多的旅客选择高铁出行。铁路在全面保障安全、稳定运行的同时，紧跟时代步伐，推出多元化、人性化的服务，不断提升高铁运输服务品质，不仅让旅客“走得了，”更满足“走得好”。铁路部门在精细化服务上深耕细作，学生专列、旅游专列、复工复产专列、扶贫专列等精准对接老百姓需求的特色专列的推出，让旅客体验感丰富多彩。

　　长久以来，“车内噪音”问题一直令不少旅客颇为困扰。比如“熊孩子”的大声喊叫，音乐“发烧友”的手机声音公放，“电话情侣”的呢喃细语，商务人事的“合同大单”，车厢噪音已成为公共出行环境的共通问题。12月23日起，京沪高铁、成渝高铁推出的“静音车厢”，最大程度解决了车厢噪音的问题，让旅客尽情享受安静、舒适的高铁旅途，也是铁路部门“让旅客体验更美好”的又一暖心举措。

　　“静音车厢”推行满足了不同旅客需求。需要听音乐的旅客可以通过佩戴耳机独自享受音乐和旅行带来的快乐，需要休息的旅客可以在“静音车厢”中做一个安静甜美的梦，需要享受沿途风景的旅客可以在安静的车厢内定格不一样的风景。“静音车厢”在为旅客提供更多选择的同时也提升了旅客的舒适度。

　　改革没有休止符，服务永远在路上。“静音车厢”顺应了时代发展趋势，开启高铁出行新体验，更好地满足人民群众对美好生活的需求。我们期待，铁路推出更多的“静音车厢”，让更多人享有“静静”的旅程。

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