铁路采取新举措为物流服务做“加法”

　　今年“双11”期间，铁路部门创新高铁快件装载形式，自11月1日试点复兴号动车组整列装运快件以来，累计发送近6万件高铁集装件。

　　每年的“双11”，都是剁手党的狂欢节，把满满的购物车瞬间清空的感觉实在是爽。可是，随之而来的就是盼星盼月亮似的天天刷物流信息，恨不得自己购买的物品早点到。如何把“购物车”中的物品快速的送达客户手中，高铁货运的出现，助力这一愿望得以实现。

　　今年‘双11’期间，京东物流利用单节可载重4吨的高铁预留车厢，实施时效提速计划，在杭州、上海等长三角重点城市至贵阳、青岛、北京等方向间快速运送电商货品，使运输能力提升近10倍；花加采用3个铁路蓄冷保温集装箱运送鲜切花，预计发送150万枝左右的鲜切花至上海；铁路部门推出食品冷链“冷鲜达”和医药冷链“定温达”“定时达”几类产品……所有这些举措让我们体验到了作为消费者的幸福感和满足感。

　　近年来，铁路部门不断优化货运服务，相继推出一口价、一单制、一体化等系列货运服务新举措，持续的在服务上做着“加法”，为“交通强国、铁路先行”迈出了扎实一步。

　　时速在变、方式在变，但铁路人追求服务极致的信念永远不会变。我们坚信，在市场经济发展的今天，铁路的服务将会更有温度、更有速度。

　　（杜显春）

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